Soporte técnico

El instalador no detecta un editor compatible en mi PC.
abcCorrector funciona sobre Office Word 2007, 2010, 2013 o 2016.
Si la versión es compatible, reinstala Microsoft® Word para restaurar la configuración y vuelve a instalar abcCorrector
¿Cómo puedo desinstalar abcCorrector?
Inicio > Configuración > Panel de control > Agregar o quitar programas > abcCorrector.
La pestaña no está visible / no responde en Word.
Accede a la pestaña "Archivo" -> Pulsa sobre el botón "Opciones"

Pulsa sobre "Complementos" -> Ves a la lista "Administrar"
Selecciona "Elementos deshabilitados" -> Pulsa "Ir...".
Selecciona los elementos de abcCorrector deshabilitados -> Pulsa "Habilitar".

Ves a la lista "Administrar" -> Selecciona "Complementos COM" -> Pulsa "Ir..."
Selecciona los complementos de abcCorrector -> Pulsa "Aceptar"
Cierra Word y vuelve a abrirlo.
Proceso paso a paso
El corrector muestra errores de bases de datos.
El corrector no guarda los cambios en el diccionario personal.
Uno de los problemas que puede presentarse con Windows, es en referencia a los permisos de lectura / escritura de los ficheros. La manera correcta de poder modificar ficheros en una carpeta, es darle los permisos correspondientes.

Abrir el explorador de Windows.
Hacer clic con el botón derecho sobre la carpeta abcCorrector.
Seleccionar Propiedades.
Seleccionar la pestaña "Seguridad". -> Marcar el usuario.
Hacer clic sobre el botón “Editar..."
Seleccionar el usuario -> Marcar la casilla "Control total".
Aceptar las ventanas abiertas.
¿Como puedo añadir palabras a mi diccionario personal? ¿Como administro las cookies de mi navegador?
Instalación
INT 4 a 9
No se pueden instalar los archivos.
Vuelve a bajarte el archivo y repite la instalación.
Si dispones de algún tipo de protección del disco duro, desactívalo durante la instalación.
Si se repite el error, prueba a instalarlo en otro PC para descartar un problema en el PC.
INT 10 a 12
No se ha podido crear la carpeta.
Verifica que tu usuario dispone de derechos para crear carpetas.
Para realizar la instalación se recomienda tener derechos de administrador.
Si dispones de algún tipo de protección del disco duro, desactívalo durante la instalación.
INT 20 a 65
No se puede registrar el corrector.
Verifica que tu usuario dispone de derechos de administrador.
Si dispones de algún tipo de protección del registro, desactívalo durante la instalación.
INT 70 - 106
INT 71
El programa no puede copiar los archivos.
Verifica que tu usuario dispone de derechos para copiar archivos.
Para realizar la instalación se recomienda tener derechos de administrador.
Si dispones de algún tipo de protección del disco duro, desactívalo durante la instalación.
INT 81 a 83
Desinstalar el complemento para Word.
Accede a Inicio > Panel de control > Desinstalar programas.
Selecciona abcCorrectorWord.
Sigue las indicaciones del desinstalador.
En el caso de continuar la incidencia, contacta con soporte técnico indicando el número de error.
INT 100 a 107
No es posible crear el acceso directo.
Reinicia el PC .
Verifica que tu usuario dispone de derechos de administrador.
Repite la instalación.

Este error no afecta al funcionamiento del corrector, pero modifica la forma de desinstalación.
INT 120
El instalador no puede configurar Word.
Reinicia el PC.
Repite la instalación.
INT 150
El programa no puede registrar la información del programa.
Verifica que tu usuario dispone de derechos para copiar archivos.
Para realizar la instalación se recomienda tener derechos de administrador.
Si dispones de algún tipo de protección del disco duro, desactívalo durante la instalación.
INT 161
No se han podido instalar los recursos para la ejecución de complementos de Office.
Verifica que tu usuario dispone de derechos para copiar archivos.
Para realizar la instalación se recomienda tener derechos de administrador.
Si dispones de algún tipo de protección del disco duro, desactívalo durante la instalación.
INT 162
Windows no dispone de las condiciones mínimas para poder realizar la instalación.
Contacta con soporte técnico
Indica el número de error.
Adjunta el archivo logfile.txt que encontraras en C:\Program Files\abccorrector\ o C:\Program Files (86)\abccorrector\
INT 164
El instalador no puede configurar Office.
Contacta con soporte técnico.
Indica el número de error.
Adjunta el archivo logfile.txt que encontraras en C:\Program Files\abccorrector\ o C:\Program Files (86)\abccorrector\
Error 2908
El instalador no puede instalar complementos.
Reinicia el PC .
Repite la instalación.
Desinstalación
DES 210 a 212
Desinstalar el complemento para Word.
Acede a Inicio > Panel de control > Agregar o suprimir programas.
Selecciona abcCorrectorWord.
Sigue las indicaciones del desinstalador.
Corrector
101 a 105
El corrector encuentra problemas en el registro de Windows.
Reinicia el PC .
En el caso de repetirse el error reinstala el corrector.
106 a 111
Error en las bases de datos.
Reinicia el PC .
En el caso de repetirse el error reinstala el corrector.
Error de sistema.

Reinicia el PC .
En el caso de repetirse el error reinstala el corrector.